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Título
Text copied to clipboard!Coordenador de Viagens
Descrição
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Estamos à procura de um Coordenador de Viagens altamente organizado e detalhista para gerenciar todas as atividades relacionadas a viagens corporativas dentro da nossa organização. O candidato ideal será responsável por planejar, reservar e supervisionar todos os aspectos das viagens de negócios, garantindo eficiência, economia e conformidade com as políticas internas da empresa.
O Coordenador de Viagens atuará como ponto central de contato entre os funcionários, agências de viagens, companhias aéreas, hotéis e outros fornecedores de serviços relacionados. Ele ou ela deverá possuir excelentes habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas, além de estar atualizado com as tendências do setor de turismo corporativo.
Entre suas principais funções estão a elaboração de itinerários, a gestão de orçamentos de viagem, a negociação de tarifas corporativas e a implementação de políticas de viagem. Também será responsável por monitorar o desempenho dos fornecedores, lidar com imprevistos durante as viagens e garantir a satisfação dos viajantes.
Além disso, o Coordenador de Viagens deverá manter registros precisos de todas as despesas e relatórios de viagem, bem como fornecer análises e recomendações para otimizar os custos e melhorar a experiência dos funcionários em deslocamento.
Este cargo exige um alto nível de organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar sob pressão. Experiência prévia em coordenação de viagens corporativas ou em agências de turismo será considerada um diferencial.
Se você é apaixonado por logística, gosta de lidar com pessoas e tem facilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente, esta pode ser a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Planejar e coordenar viagens corporativas nacionais e internacionais
- Reservar passagens aéreas, hospedagens e transportes
- Negociar tarifas e contratos com fornecedores
- Garantir conformidade com as políticas de viagem da empresa
- Fornecer suporte aos funcionários durante as viagens
- Gerenciar orçamentos e controlar despesas de viagem
- Elaborar relatórios e análises de custos
- Atualizar e manter registros de viagens
- Resolver problemas e imprevistos relacionados a viagens
- Implementar melhorias nos processos de viagem
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino superior completo em Turismo, Administração ou áreas correlatas
- Experiência prévia em coordenação de viagens corporativas
- Conhecimento de sistemas de reservas e ferramentas de gestão de viagens
- Habilidade de negociação com fornecedores
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas
- Atenção aos detalhes e organização
- Conhecimento de políticas de viagens corporativas
- Domínio do pacote Office, especialmente Excel
- Inglês intermediário ou avançado
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com coordenação de viagens corporativas?
- Quais sistemas de reservas você já utilizou?
- Como você lida com imprevistos durante uma viagem?
- Você tem experiência em negociação com fornecedores?
- Como garante a conformidade com as políticas de viagem da empresa?
- Está disponível para trabalhar fora do horário comercial, se necessário?
- Qual seu nível de proficiência em inglês?
- Já elaborou relatórios de despesas de viagem?
- Tem experiência com viagens internacionais?
- Como organiza múltiplas viagens simultaneamente?
